有中国客服与联络中心行业奥斯卡奖之称
2021-01-31 01:20
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“金音奖”由呼叫中心与 bpo 行业资讯网主办,由国家工信部、国家人力资源与社会保障部支持,中国呼叫中心与 bpo 产业联盟(cncba)、全国呼叫中心行业自律与监督委员会指导。“金音奖”以 4ps 国际标准作为评选标准,主要授予在客户联络中心和客户关系管理领域取得优异成绩的企业及人员,自2008年创立以来,以学术性和实践精神成为中国呼叫中心产业发展的风向标,指引产业的良性发展,有中国客服与联络中心行业“奥斯卡”奖之称。

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